“娃娃机”玩偶质量参差不齐 上海开展集中专项整治行动

中国消费者报上海讯记者刘浩)4月16日,上海市市场监管局对全市“娃娃机”玩偶质量等问题开展集中专项整治行动,现场检查并抽样检测,若检测不合格,相关产品将全线下架。据介绍,上海市市场监管局从投诉举报中发 …

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“无理由退货”不能“无底线”

网购电子产品使用后申请退货退款,演出服用完后申请退货退款,化妆品、食品打开使用后申请退货退款……近日,媒体调查采访发现,有一些消费者网购后频繁退货退款,网上甚至有如何利用“规则”在退货退款上薅商家“羊 …

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加强食品安全监管需要更多“先手棋”

深入基层征集抽检食品品种及检测项目方面的民意,辽宁省沈阳市坚持问题导向、系统思维,创新实践“百千万”民意征集和“你点我检”活动,亮真招、接地气、见实效。近5年来,共发放食品抽检民意调查问卷60余万份, …

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消弭景区“预约难”不妨挖掘“增量”潜力

“机票、酒店都订好了,连年假都请了,没想到门票总也抢不到”“能不能成行,以前看交通,现在得看门票”……进入暑期,北京成为全国最热门的出行地之一,不少游客对知名景点的“预约难”深有感触。近期上海、成都、 …

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福建漳州:“一键申报”推进市场准入服务极简化

中国消费者报福州讯记者张文章)为解决企业登记申请材料多、填写不规范、反复被驳回和窗口工作人员核验难、审批效率低等问题,今年以来,漳州市市场监管局漳州开发区分局对标最高标准,在信息智能化与政务运用上敢闯 …

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微短剧圈钱套路当休矣

宣称“9.9元解锁本剧全集”的小程序微短剧仅看到一半就被要求再充值,充值168元观看200集的短剧只看了79集剧情就“接不上”,点击短视频平台提供的相关链接充值被骗却不知找谁退钱……微短剧播放平台间相 …

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  • 2025-08-12 11:14:27激发消费活力 福建厦门召开商超合规指导会
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  • 2025-08-12 11:14:27不断寻求消费者权益保护的“最优解”
  • 10月12日,重庆市市场监管局发布地方标准《消费者组织支持消费者集体诉讼工作规范》。该标准是重庆市消费者权益保护委员会长期探索消费纠纷多元化解机制的重要成果。《规范》的发布,不仅使消费者组织支持消费者 ...

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  • 2025-08-12 11:14:27重庆开展“3•15”知识产权保护消费维权宣传活动
  • 中国消费者报重庆讯记者刘文新)“3•15”国际消费者权益日来临之际,重庆市市场监管局、重庆市商标协会联合主办以“共筑诚信品牌,守护消费安全”为主题的“3•15”系列宣传活动。3月1 ...

  • 2025-08-12 11:14:27自动续费的“弯弯绕”咋就这么难关
  • 近日,“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜。一网友在2023年9月开通了某网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底,还是接到扣费68元的消息,被迫续上了下一季度的会员。据了解,自动续费 ...

  • 2025-08-12 11:14:27旅游消费“先行赔付”给消费者吃下“定心丸”
  • 记者近日从海南省举办的 “放心消费•阳光海南”专场新闻发布会上了解到,海南省已经实现旅游消费投诉“先行赔付”全覆盖。目前“海南放心游”平台诚信商户已达10万多家,涉及“吃住行游购娱”等各行业 ...

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  • 2025-08-12 11:14:27遏制商家恶意毁约还得多出点“硬招”
  • 随着中秋、“十一”临近,不少消费者选择旅游出行,住宿、餐饮等相关行业消费需求将集中释放。为防止出现商家恶意毁约等破坏市场秩序、侵害消费者合法权益的行为,营造良好市场环境,提振消费信心,让消费者敢消费、 ...

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